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Portal do Aluno

Mestrado Profissional
Gestão da Saúde – Lean Healthcare, Qualidade e Inovação

Domine a Gestão da Saúde com os Melhores Especialistas: Lean Healthcare, Qualidade e Segurança do Paciente, Gestão de Custos, IA e Automação, ESG na Saúde e Compliance com Segurança de Dados.

18 meses

15 módulos + 3 meses de TCC (Artigo)

Aulas 100% online

Gravadas por tópicos, assista quando puder

600 horas

de carga horária total

O que você vai aprender

1. Dados e Analytics: Gerando Valor para a Saúde
  • Como estruturar os dados gerados diariamente nas organizações de saúde.
  • Ferramentas para análise de dados e geração de insights estratégicos.
  • Uso de "Data Lake" e como ele pode impactar a gestão de saúde.
  • Como os dados podem ajudar a mudar a estratégia do negócio, avaliando tendências ou prevendo mudanças de cenários.
2. Custos, Formação de Preço e Avaliação Econômica em Saúde
  • Visão global da condução de análise econômica em saúde e principais fatores avaliados.
  • Impacto dos custos na gestão financeira de negócios hospitalares, diagnóstico e gestão de cuidado.
  • Conceitos de avaliação financeira para gestão eficiente do negócio na área da saúde.
  • Precificação de produtos e serviços na área da saúde.
  • Gestão eficiente de custos e demonstração dos resultados.
  •  
3. Sistemas de Saúde Pública, Suplementar e Cuidados Integrados
  • Impacto do cuidado integrado no sistema de saúde pública.
  • Atenção primária e sua influência na gestão da saúde no país.
  • Funcionamento do mercado de saúde pública e como tornar mais eficiente sua gestão.
  • Diferenças entre sistema público e privado.
  • Como medir o resultado e mostrar o impacto de uma gestão integrada.
4. Planejamento Estratégico: Como Criar para Sua Empresa e Medir a Eficácia no Dia a Dia dos Negócios
  • Definição de missão, visão, valores e propósito empresarial.
  • Ferramentas como Balanced Scorecard (BSC) e OKRs na gestão da saúde.
  • Como criar um plano estratégico aplicável à realidade de organizações de saúde.
  • Estratégias para acompanhar indicadores e definir ações que impulsionem a organização.
5. Modelos de Gestão em Saúde: Metas e KPI’s
  • Definição dos principais KPIs para instituições de saúde.
  • Como desenhar um modelo de gestão que abrange todos os níveis da organização.
  • Planejamento estratégico e metas que impulsionam a empresa para resultados a curto, médio e longo prazo.
  • Como criar um modelo de gestão eficiente, garantindo o monitoramento de KPIs.
6. Gestão da Experiência do Paciente
  • Jornada do paciente e os pontos críticos no atendimento.
  • Atendimento humanizado e padronização de processos.
  • Como medir a experiência do paciente e aplicar melhorias contínuas.
  • Estratégias para transformar a experiência digital e analógica no atendimento.
7. Acreditação e Gestão da Qualidade em Processos de Saúde
  • Estudo das principais práticas de gestão voltadas à certificação de qualidade na área da saúde.
  • Padrões e requisitos definidos pelo Sistema Brasileiro de Acreditação (ONA).
  • Cases reais de melhoria contínua e qualidade em instituições de saúde.
  • Plano prático para acreditação e avaliação contínua de qualidade.
8. Logística em Saúde: Gestão de Suprimentos e Cadeia Logística
  • Introdução aos conceitos fundamentais da logística hospitalar.
  • Gestão eficiente da cadeia de suprimentos na área da saúde.
  • Tecnologias aplicadas ao gerenciamento logístico de hospitais e clínicas.
  • Como evitar desperdícios, otimizar processos e reduzir custos.
9. Gestão de Pessoas e Liderança de Profissionais da Saúde
  • Melhores práticas para gestão de equipes em instituições de saúde.
  • Como manter colaboradores engajados e produtivos.
  • Desenvolvimento de habilidades essenciais para liderança no setor da saúde.
  • Principais KPIs para gestão de pessoas e retenção de talentos.
  • Como desenvolver líderes dentro da organização.
10. Healthcare – Alta Performance e Melhoria Contínua
  • Métodos para melhoria de processos: Lean, Six Sigma e metodologias ágeis.
  • Como criar um programa de melhoria contínua em organizações de saúde.
  • Como identificar gargalos e implementar soluções para aumento da eficiência e qualidade.
11. Inteligência Artificial e Automação em Saúde
  • Aplicação da IA na análise de dados clínicos e operacionais.
  • Automação de processos em hospitais e clínicas.
  • Desafios éticos e regulamentação da IA na saúde.
12. Compliance, Segurança de Dados e Blockchain na Saúde
  • Proteção de dados e LGPD na área da saúde.
  • Blockchain e interoperabilidade entre sistemas médicos.
  • Estratégias para segurança digital e confidencialidade de informações.
13. ESG e Sustentabilidade em Saúde
  • Implementação de práticas sustentáveis em hospitais e clínicas.
  • Redução de impactos ambientais no setor de saúde.
  • Governança corporativa e responsabilidade social em instituições médicas.
14. Gestão de Crises e Resiliência no Setor da Saúde
  • Estratégias para enfrentamento de pandemias e crises sanitárias.
  • Planos de contingência para emergências hospitalares.
  • Continuidade dos serviços em situações críticas.
15. Metodologia de Pesquisa e Trabalho Científico
  • Desenvolvimento de pesquisa acadêmica e estudos de caso na área da saúde.
  • Elaboração do projeto final com aplicação prática na gestão hospitalar.
  • Métodos quantitativos e qualitativos para análise de dados na saúde.

Conquiste seu título de Mestre com
Certificação Garantida e Reconhecimento Internacional

Ao concluir o Mestrado na Universidade Harold Gillies (HGU), você garante:
Diploma de
Mestrado Americano
Reconhecido internacionalmente, garantindo prestígio e destaque global em sua trajetória profissional e acadêmica.
Get Started
Certificação de
Pós-Graduação Americana
Complementa sua formação com uma qualificação de excelência, valorizada no mercado internacional.
Get Started
Reconhecimento no Brasil
Certificação de Pós-Graduação Lato Sensu reconhecido pelo MEC. Validação nacional que permite ampla atuação no mercado brasileiro.
*Se desejar que o diploma de Mestrado seja reconhecido oficialmente no Brasil, é necessário realizar o processo de solicitação na plataforma Carolina Bori, seguindo as normas da CAPES.
Get Started

O título de Mestre Americano é seu maior diferencial, assegurando oportunidades profissionais e acadêmicas no Brasil e no exterior.

Nota 7

é a nota de corte para aprovação em cada módulo

Você tira nota 5

caso assista todas as aulas gravadas

Você tira nota 1

se participar ativamente da aula de tira dúvidas

Você tira nota 2

Se acertar todas as 20 questões da prova objetiva

Você tira nota 2

Ao concluir com êxito a elaboração de um artigo

Como funciona o sistema de aprovação

Nossos programas de Mestrados são regularmente atualizados para incorporar as mais recentes tecnologias e tendências de mercado. Essas atualizações são integradas à grade curricular e à ementa do curso a cada semestre.

Ao se matricular e após a conclusão do curso, você terá acesso a todas essas atualizações sem custo adicional por até 5 anos.

Quero saber mais

5 anos de atualização
e acesso ilimitado.

  • Inovação
  • Excelência
  • Transformação

Aprender é investir no futuro, na inovação e na excelência profissional.

A Universidade Harold Gillies (HGU), fundada em 2002 como Universidade da Flórida (FU), celebrou em 2023 um marco importante com a mudança oficial de nome para Universidade Harold Gillies – HGU.

Somos parte do Grupo Educacional UNEED, que já impactou mais de 10.000 alunos em mais de 12 países, com o apoio de 100 professores altamente qualificados e uma oferta diversificada de mais de 50 cursos.

Nosso propósito é transformar vidas por meio de uma formação de qualidade, alinhada às demandas do mercado e às expectativas de profissionais que buscam protagonizar suas trajetórias no Brasil e no mundo.

Perguntas mais frequentes

Qual o formato das aulas?

As aulas são gravadas por tópicos para facilitar a aprendizagem e oferecer flexibilidade ao aluno. Além disso, realizamos encontros ao vivo para tirar dúvidas, permitindo interação direta com os professores e networking com outros profissionais da área.

Qual a carga horária do curso?

A carga horária total do curso é de 600 horas, distribuídas em aulas gravadas, materiais complementares e encontros ao vivo para tirar dúvidas.

Quanto tempo o curso ficará disponível?

O curso ficará disponível por 5 anos, incluindo atualizações contínuas. A grade curricular é revisada regularmente para incluir novas tecnologias e tendências de mercado, garantindo conteúdo sempre atualizado.

Posso me matricular a qualquer momento?

Não. As turmas são fechadas e limitadas a até 30 alunos, garantindo maior qualidade nos encontros ao vivo e interação personalizada. Novas turmas podem ter ajustes nos planos de investimento.

O TCC é obrigatório?

Sim. Ao final do curso, o aluno deve entregar um TCC relacionado ao tema do curso. O prazo para entrega é de 3 meses, e não será necessária apresentação em banca.

Como funcionam as certificações?
  • Diploma de Mestrado Americano: Reconhecido internacionalmente, garantindo prestígio e destaque global.
  • Certificação de Pós-Graduação Americana: Uma qualificação complementar valorizada no mercado internacional.

Certificação de Pós-Graduação Lato Sensu pelo MEC: Validação nacional que permite atuação no Brasil como especialista. Para reconhecimento do diploma de mestrado como título brasileiro, é necessário realizar o processo na plataforma Carolina Bori, conforme normas da CAPES.

O que é necessário para ser aprovado?

A nota mínima para aprovação em cada módulo é 7.
Critérios de pontuação:

  • Nota 5: Por assistir todas as aulas gravadas.
  • Nota 1: Pela participação ativa nos encontros ao vivo.
  • Nota 2: Por acertar as 20 questões da prova objetiva.
  • Nota 2: Pela entrega de um mini-artigo, caso seja necessário para alcançar a nota mínima.
Como funciona o mini-artigo em cada módulo?

Ele permite ao aluno resumir o conhecimento adquirido no módulo em até duas páginas, funcionando como um complemento aos estudos. Caso o aluno atinja a nota mínima sem o artigo, sua entrega não será obrigatória.

A Universidade Harold Gillies (HGU) é reconhecida no Brasil?

Sim. A HGU é uma instituição americana, reconhecida nos EUA, e está autorizada a operar no Brasil como instituição estrangeira, de acordo com o Código Civil Brasileiro (art. 1.134).

No Brasil, o título de Mestrado pode ser validado via plataforma Carolina Bori, conforme as normas da CAPES. Além disso, todos os alunos têm garantia da Certificação de Pós-Graduação Lato Sensu reconhecida pelo MEC.

A HGU possui campus físico no Brasil?

Não. A HGU opera exclusivamente no formato online (EAD) e não possui campus físico no Brasil.

Onde está localizada a sede da HGU?

A Harold Gillies University está domiciliada nos Estados Unidos, no estado da Flórida.

A HGU possui escritório no Brasil?

Sim. A HGU possui um escritório Administrativo em Goiânia, no seguinte endereço:
Av. T-2, Quadra 75, Lote 12A, Número 694 - St. Bueno, Goiânia - GO, CEP 74210-010.

Como funciona o processo de reconhecimento do diploma no Brasil?

O reconhecimento do diploma de Mestrado como título brasileiro é realizado através da plataforma Carolina Bori, respeitando as normas da CAPES. Este processo é opcional e necessário para validação oficial no Brasil.

A quem a HGU atende?

A HGU é voltada para profissionais com graduação, atuantes no mercado e interessados em qualificação internacional nas áreas de Agronegócio, Contabilidade, Engenharia e outras áreas de destaque global.

Quais os diferenciais do curso?
  • Conteúdo atualizado constantemente.
  • Certificações nacionais e internacionais.
  • Interação com professores de mercado.
  • Networking com outros profissionais.
Quais formas de pagamento são aceitas?

Oferecemos diversas opções de pagamento, incluindo parcelamento no boleto/cartão. Consulte nossa equipe para detalhes sobre as condições disponíveis.

Quais os requisitos para fazer um mestrado na HGU?

Para ingressar em um mestrado na HGU, é necessário possuir graduação completa. Preferencialmente, o candidato deve ter uma pós-graduação e experiência de mercado, garantindo que o conteúdo seja aplicável e relevante para sua trajetória profissional.

Quais são os prazos de matrícula e início das aulas?

As matrículas seguem o cronograma de cada turma. Consulte nossa equipe para datas e detalhes específicos da próxima turma.

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